VQMA - Vorsprung mit QMS

Die Anwendung eines Qualitätsmanagementsystems ist eine gesetzliche Verpflichtung (Apothekenbetriebsordnung & Sozialgesetzbuch).
Die VQMA als Vereinigung für Qualitätsmanagement im Apothekerwesen unterstützt Sie bei der Einführung und Aufrechterhaltung eines apothekerspezifischen QMS, das die Anforderungen der Apothekenbetriebsordnung sowie der DIN ISO 9001:2015 erfüllt.

Niemand weiß es besser als Sie: Der Markt wird immer enger, der Wettbewerb der Apotheker untereinander und gegenüber den anderen Marktteilnehmern im Gesundheitswesen ist drastischer denn je: Zwar steigt der Branchenumsatz stetig, doch die Zahl Apotheken nimmt ab. Zwei Drittel der Apotheken liegen umsatzmäßig unter dem Branchenmittel.

Als Fachmann für Arzneien sind Sie neben Ihrer eigentlichen Kernkompetenz daher zunehmend als Kaufmann und Dienstleister gefordert, Ihr Profil zu schärfen.

Gleichzeitig haben Sie einen gesellschaftlichen Auftrag: Als Heilberufler, der neben der Arzneimittelversorgung auch die unabhängige Beratung der Patienten im Zusammenspiel mit den Ärzten zu leisten hat - das heißt: ohne Qualität kein Profit. Auf lange Sicht behaupten wird sich nur, wer seine Qualität sichtbar machen kann: Patienten und Kunden müssen erkennen, welche Qualitäten Ihre Apotheke hat. Genau da setzt das apothekenspezifische Qualitätsmanagementsystem (QMS) der VQMA an.